Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Последнее обновление:

Это перевод для удобства. При расхождении преимущественную силу имеет английская версия.

Юридическое лицо: Re-skill, Inc., корпорация, зарегистрированная в штате Делавэр.

В настоящей политике Re-skill, Inc. (далее «Re-skill», «мы», «нас» или «наш») объясняет, как мы собираем, используем, передаём и защищаем персональные данные, когда вы пользуетесь нашим веб-сайтом, услугами и платформой (далее вместе «Услуги»).

Мы руководствуемся Законом DIFC о защите данных № 5 от 2020 года, Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR) и UK GDPR.

Две роли, и разница между ними важна. В отношении нашего собственного веб-сайта и учётных записей, которые мы ведём, мы являемся контролёром. В отношении документов и данных слушателей, которые клиент загружает на платформу, контролёром является клиент, а мы выступаем обработчиком и действуем по его указаниям на основании соглашения об обработке данных. Настоящая политика охватывает нашу деятельность в качестве контролёра. Клиентам, которые обрабатывают персональные данные через платформу, следует ознакомиться со своим DPA, которое регулирует эти отношения.

1. Какие данные мы собираем

  • Идентификационные и контактные данные. Имя, адрес электронной почты, номер телефона, работодатель.

  • Данные учётной записи. Учётные данные для входа, предпочтения, настройки.

  • Данные об использовании. Посещённые страницы, журналы взаимодействия, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере.

  • Данные об обучении. Результаты тестов, записи о прохождении, прогресс в освоении материалов.

  • Предоставляемый вами контент. Документы, URL-адреса и другие исходные материалы, которые вы загружаете для создания курсов, а также курсы, созданные на их основе.

  • Данные обращений в поддержку. Ваша переписка с нашей командой и отзывы, которые вы нам направляете.

  • Маркетинговые данные. Ваши предпочтения в отношении коммуникаций и ваша реакция на наши рассылки.

2. Для чего мы обрабатываем данные

Чтобы предоставлять Услуги, обеспечивать их работу и улучшать их. Чтобы персонализировать то, что вы видите. Чтобы отвечать на запросы и обращения в поддержку. Чтобы направлять административные и юридические уведомления. Чтобы понимать, как используются Услуги и как они работают. Чтобы выполнять обязанности, установленные законом.

Мы не продаём персональные данные и не используем их в рекламных целях.

3. Правовые основания

Основание

Пример

Исполнение договора

Предоставление Услуг, которые вы заказали

Юридическая обязанность

Налоговая, бухгалтерская и регуляторная отчётность

Законные интересы

Защита учётных записей, улучшение платформы, анализ использования

Согласие

Маркетинговые рассылки по электронной почте и аналитические файлы cookie на нашем веб-сайте

Если мы опираемся на законные интересы, мы предварительно оценили, не имеют ли ваши права приоритета над нашим интересом, и вы можете в любой момент заявить возражение, используя контактные данные ниже.

4. Кому мы передаём данные

Поставщики услуг. Мы привлекаем третьих лиц для хостинга, обработки и предоставления Услуг. Каждое из них по договору обязано соблюдать конфиденциальность и условия защиты данных и вправе использовать данные только для оказания услуг нам.

Категории привлекаемых нами поставщиков и места хранения данных описаны на странице re-skill.io/legal/subprocessors. Полный перечень субобработчиков с указанием наименований приведён в Приложении C к нашему Соглашению об обработке данных и предоставляется по запросу.

Аффилированные лица, если они участвуют в предоставлении Услуг.

Государственные органы и регуляторы, если раскрытие данных требуется по закону.

Приобретатели, если мы когда-либо станем стороной слияния, поглощения или продажи активов. В этом случае мы уведомим вас, а любой правопреемник будет связан настоящей политикой или политикой, обеспечивающей не меньший уровень защиты.

5. Трансграничная передача данных

Мы являемся компанией, зарегистрированной в штате Делавэр, и часть наших поставщиков находится в США, которые согласно законодательству DIFC не относятся к юрисдикциям с надлежащим уровнем защиты. Основное хранилище данных клиентов находится в Европейском союзе (AWS, Франкфурт); часть поставщиков услуг обработки с помощью ИИ, мониторинга и доставки контента работает в США.

Если данные передаются за пределы вашей юрисдикции, мы опираемся на Стандартные договорные положения и условия наших поставщиков об обработке данных.

6. Сроки хранения данных

Данные учётной записи хранятся, пока ваша учётная запись активна, а также в течение ограниченного срока после этого для выполнения требований законодательства и бухгалтерского учёта.

Контент клиентов хранится в соответствии с вашим договором с нами. После прекращения обслуживания клиенты на тарифе Starter могут получить свои данные в течение 30 дней; для других тарифов действуют условия их договора.

Данные веб-аналитики хранятся в течение стандартного срока, установленного нашим поставщиком.

Переписка хранится столько, сколько необходимо для решения вопроса и сохранения записи о нём.

Мы удаляем или анонимизируем данные, когда цель, для которой они были собраны, исчерпана и никакая юридическая обязанность не требует их хранить.

7. Ваши права

С учётом местного законодательства, включая законодательство DIFC и GDPR, вы вправе:

  • получать доступ к персональным данным о вас, которые мы храним;

  • исправлять их, если они неверны;

  • требовать их удаления;

  • ограничивать их обработку или возражать против неё;

  • получать их в переносимом формате;

  • отзывать согласие, что не затрагивает уже осуществлённую обработку;

  • подавать жалобу Уполномоченному DIFC по защите данных или в местный надзорный орган.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на join@re-skill.io. Мы отвечаем в течение одного месяца и сообщим вам, если потребуется больше времени. Мы не взимаем за это плату.

Если ваши данные находятся на платформе потому, что их туда загрузил ваш работодатель, контролёром является он, и мы перенаправим ваш запрос ему.

8. Файлы cookie

Аналитические файлы cookie на этом веб-сайте отключены, пока вы не дадите на них согласие. Баннер запрашивает согласие при первом посещении, и вы можете в любой момент изменить свой ответ с помощью ссылки Настройки cookie в нижней части страницы.

Мы не используем рекламные или маркетинговые файлы cookie. Подробная информация приведена в нашей Политике использования файлов cookie.

9. Безопасность

Мы шифруем данные при передаче и хранении, контролируем доступ и применяем аутентификацию, а также отслеживаем и регистрируем действия на платформе. Круг лиц, имеющих доступ к данным клиентов, ограничен теми, кому этот доступ необходим.

Ни одна система не защищена полностью. Если нарушение безопасности затронет ваши персональные данные, мы без неоправданной задержки уведомим вас и соответствующий орган, как того требует закон.

10. Дети

Услуги предназначены для организаций и их персонала. Они не ориентированы на детей, и мы сознательно не собираем данные лиц младше 16 лет. Если вы считаете, что такие данные у нас есть, свяжитесь с нами, и мы их удалим.

11. Контакты

Контакт по вопросам защиты данных: join@re-skill.io или через нашу страницу контактов.

Re-skill, Inc., корпорация, зарегистрированная в штате Делавэр.

12. Изменения

Мы можем обновлять настоящую политику. О существенных изменениях мы сообщим на этом веб-сайте, а также по электронной почте, если у нас есть ваш адрес. Дата в начале страницы всегда соответствует действующей редакции.